De plus en plus d’avocats découvrent la force du BI ou Business Intelligence.
Oui, c’est un terme un peu barbare et pas forcément très clair.
Explications.
Longtemps les #avocats ont dû jongler avec des sources d’information aussi diverses que variées pour avoir une idée de l’activité économique de leur cabinet. On pense évidemment aux tableaux Excel, mis à jour aussi souvent que possible mais qui deviennent rapidement obsolètes. Il faut alors se remettre à l’ouvrage.
Une autre source est l’expert-comptable. Un coup de téléphone ou un email permettait d’avoir un retour plus ou moins rapide pour connaître le chiffre d’affaires réalisé à date et, dans le meilleur des cas, si le cabinet dégageait un résultat ou pas.
Dans un contexte économique qui se tend et devient de plus en plus incertain, ce mode de fonctionnement artisanal ne répond plus aux enjeux. Les paramètres sont identifiés :
☣️ inflation galopante
☣️ remonté des taux d’intérêt
☣️ pouvoir d’achat des ménages en berne
☣️ ralentissement économique, possiblement récession
☣️ dégradation de la situation géopolitique
☣️ crise sanitaire et vagues successives de confinements
Les événements survenus depuis 2020 nous ont appris que rien n’est impossible, même l’inimaginable.
Mais cela vaut dans les deux sens. Le pire n’est jamais certain 🌈!
Dans ce contexte plein de défis, il est crucial d’y voir aussi clair que possible. Charité bien ordonnée commence par soi-même. Pour ne pas être le passager tributaire des vicissitudes du marché, mieux vaut être aux manettes.
C’est là que la BI rentre en jeu !
L’avocat a besoin d’indicateurs de performance comme le commandant d’un A350 a besoin de son tableau de bord. C’est quand le temps se gâte qu’il lui faut connaître sa route tout en déjouant les pièges.
L’important ici pour tout avocat est d’identifier les forces et les faiblesses de son cabinet. Pour cela, il doit disposer de plusieurs indicateurs et tableaux de suivi. Citons quelques-uns particulièrement essentiels :
📈 Le chiffre d’affaires réalisé à date + prévisionnel
📊 Le montant des impayés global et par client
📈 La balance âgée
📊 Les clients à facturer
📈 La rentabilité par Dossier et par Client
📊 Le top 10 des Clients par CA HT
📈 Le top 10 des Dossiers par CA HT
Mis à jour le 29/08/2022
Automatisation
Bien sûr, ces indicateurs et tableaux détaillés doivent jouer le rôle de facilitateurs, ce qui signifie qu’ils ne doivent pas représenter une charge de travail supplémentaire pour les avocats.
L’actualisation doit donc être entièrement automatisée, c’est un point clé dans le succès de la démarche engagée par le cabinet. Ainsi, même en exerçant son activité en solo, on peut disposer des mêmes informations que des cabinets structurés disposant de ressources plus importantes.
Précision
Attention à l’overdose d’informations et d’indicateurs. Mais même avec les bons indicateurs en place, il est nécessaire de pouvoir cibler l’infirmation recherchée. Chaque indicateur, chaque tableau doit offrir à l’utilisateur la possibilité de pouvoir filtrer les informations à afficher pour lui permettre de visualiser uniquement les résultats escomptés. Mieux comprendre une situation passe par une information exploitable.
La puissance du Cloud
C’est là que réside l’un des principaux avantages des solutions SaaS, développée spécifiquement pour être intuitive et disponible de façon permanente.
Car c’est là l’autre enjeux: pouvoir consulter ces indicateurs clés à tout moment et où que l’on soit. Cela signifie que l’avocat doit être en mesure de se connecter au cabinet comme en déplacement, depuis sont propre ordinateur ou depuis un équipement tiers, sans jamais mettre ses données à risque.
C’est une différence notable avec les tableaux Excel habituels: disposer d’une vraie BI permet de consulter ses indicateur de performance dès que c’est nécessaire, simplement et immédiatement. C’est bien plus simple et plus souple qu’avec un tableau Excel qui nécessite un PC ou une (grande) tablette à minima.
Si le sujet vous intéresse et que vous voulez reprendre le contrôle de votre activité pour être parer à faire face à toute situation, n’hésitez pas à prendre contact avec l’un de nos spécialistes :